POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
La société WEINSANTO, dont le siège est situé au 130 boulevard de Belleville 75020 Paris – France, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison
- Recueillir des données à des fins de statistiques de visite (via Google Analytics)
- Mener des opérations marketing (fidélisation, promotions) et adresser les publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
- Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
- Sur des produits proposés par la société.
1. Bases légales des traitements
Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (cf. Article 6.1.b du Règlement Européen sur la protection des données).
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la Société (Cf. article 6.1.f du Règlement Européen sur la protection des données personnelles), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
Envoie de sollicitations commerciales sur d’autres produits proposés par la société WEINSANTO : la base légale du traitement est le consentement comme l’exige l’article L.34-5 du code des postes et des communications électroniques
2. Catégories de données
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlement, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation de prospection : historique des achats.
3. Destinataires des données
- Les services clients et facturation de la société WEINSANTO sont destinataires de l’ensemble des catégories des données.
- Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
4. DUREE DE CONSERVATION DES DONNÉES
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société WEINSANTO. Elles sont collectées lors de la transaction par la société STRIPE France ou Paypal en fonction du moyen de paiement du Client.
- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.